07 Мар 2012

О проведении месячника защиты прав потребителей

Распоряжение Службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области от 07.03.2012 N 15-ср

В целях повышения качества и культуры обслуживания населения Иркутской области в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, содействия правовому просвещению граждан в области защиты прав потребителей в соответствии со статьей 42.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области:

1. Провести на территории Иркутской области с 15 марта по 15 апреля 2012 года месячник защиты прав потребителей (далее - месячник).

2. Утвердить прилагаемый план мероприятий, проводимых в период месячника.

3. Рекомендовать Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области, органам местного самоуправления Иркутской области принять участие в планируемых мероприятиях в рамках месячника и проинформировать службу потребительского рынка и лицензирования Иркутской области (далее - служба) о результатах их проведения в срок до 23 апреля 2012 года.

4. Службе организовать горячую линию по защите прав потребителей на территории Иркутской области с 15 по 23 марта 2012 года.

5. Отделу развития потребительского рынка службы подвести итоги проведения месячника и подготовить информацию для освещения в средствах массовой информации в срок до 1 мая 2012 года.

6. Настоящее распоряжение подлежит официальному опубликованию.

Руководитель службы С.Б.ПЕТРОВ

Утвержден распоряжением службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области от 7 марта 2012 года N 15-ср

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ В РАМКАХ МЕСЯЧНИКА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

┌───┬────────────────────────────────┬─────────────┬──────────────────────┐
│ N │          Мероприятия           │    Сроки    │    Ответственные     │
│п/п│                                │ исполнения  │     исполнители      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 1.│Организация     и     проведение│в период     │Управление Федеральной│
│   │пресс-конференций,       круглых│проведения   │службы по надзору в   │
│   │столов, семинаров,  совещаний  с│месячника    │сфере защиты прав     │
│   │представителями органов местного│             │потребителей и        │
│   │самоуправления, средств массовой│             │благополучия человека │
│   │информации,            кредитных│             │по Иркутской  области │
│   │организаций,       хозяйствующих│             │(далее - Управление   │
│   │субъектов по тематике проведения│             │Роспотребнадзора по   │
│   │Всемирного   дня   защиты   прав│             │Иркутской области)    │
│   │потребителей: "Наши деньги, наши│             │(по согласованию)     │
│   │права:  кампании  за  правильный│             │                      │
│   │выбор на рынке финансовых услуг"│             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 2.│Проведение             заседания│22 марта 2012│Служба                │
│   │Координационного    совета    по│года         │потребительского рынка│
│   │вопросам потребительского  рынка│             │и лицензирования      │
│   │на территории Иркутской области │             │Иркутской области     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 3.│Организация и проведение он-лайн│15 марта 2012│Управление            │
│   │конференции на  интернет-портале│года         │Роспотребнадзора по   │
│   │(irk.ru) на тему: "Наши  деньги,│             │Иркутской области     │
│   │наши    права:    кампании    за│             │(по согласованию)     │
│   │правильный   выбор   на    рынке│             │                      │
│   │финансовых услуг"               │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 4.│Проведение   финала   Чемпионата│20 - 23 марта│Служба                │
│   │России    по     парикмахерскому│2012 года    │потребительского рынка│
│   │искусству,          декоративной│             │и лицензирования      │
│   │косметике и ногтевому сервису  в│             │Иркутской области     │
│   │рамках    выставки    "Индустрия│             │                      │
│   │красоты" в  ОАО  "Сибэкспоцентр"│             │                      │
│   │г. Иркутск                      │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 5.│Освещение в  средствах  массовой│в период     │Управление            │
│   │информации вопросов защиты  прав│проведения   │Роспотребнадзора по   │
│   │потребителей                    │месячника    │Иркутской области     │
│   │                                │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │органы местного       │
│   │                                │             │самоуправления        │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 6.│Организация   работы    телефона│в период     │Служба                │
│   │горячей линии по вопросам защиты│проведения   │потребительского рынка│
│   │прав потребителей               │месячника    │и лицензирования      │
│   │                                │             │Иркутской области,    │
│   │                                │             │Управление            │
│   │                                │             │Роспотребнадзора по   │
│   │                                │             │Иркутской области     │
│   │                                │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │органы местного       │
│   │                                │             │самоуправления        │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 7.│Проведение          тематических│в период     │Администрация города  │
│   │выступлений     на     иркутском│проведения   │Иркутска              │
│   │городском радиоканале           │месячника    │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 8.│Организация     и     проведение│в период     │Управление            │
│   │уроков-практикумов,       бесед,│проведения   │Роспотребнадзора по   │
│   │факультативных          занятий,│месячника    │Иркутской области     │
│   │тренингов, лекций и семинаров по│             │(по согласованию),    │
│   │пропаганде     и     разъяснению│             │органы местного       │
│   │законодательства в сфере  защиты│             │самоуправления        │
│   │прав потребителей, в  том  числе│             │(по согласованию)     │
│   │при  предоставлении   финансовых│             │                      │
│   │услуг       среди       учащихся│             │                      │
│   │общеобразовательных,  средних  и│             │                      │
│   │высших учебных заведений        │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│ 9.│Проведение дня потребителя в  ТЦ│15 марта 2012│Управление            │
│   │"Элегант"                 города│года         │Роспотребнадзора по   │
│   │Усолье-Сибирское                │             │Иркутской области     │
│   │                                │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │администрация города  │
│   │                                │             │Усолье-Сибирское      │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│10.│Организация     и     проведение│март 2012    │Управление            │
│   │детско-юношеского       конкурса│года         │Роспотребнадзора по   │
│   │плакатов и стихов по теме  "Наши│             │Иркутской области     │
│   │деньги - наши права"            │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │администрация города  │
│   │                                │             │Тулуна                │
│   │                                │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │администрация         │
│   │                                │             │муниципального        │
│   │                                │             │образования           │
│   │                                │             │"Куйтунский район"    │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│11.│Разработка        информационных│март 2012    │Управление            │
│   │листков-рекомендаций          по│года         │Роспотребнадзора по   │
│   │различным вопросам  защиты  прав│             │Иркутской области     │
│   │потребителей,  в  том  числе  по│             │(по согласованию)     │
│   │утвержденной    тематике     для│             │                      │
│   │распространения            среди│             │                      │
│   │потребителей                    │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│12.│Совместно    со    специалистами│15 марта 2012│Управление            │
│   │органов местного  самоуправления│года         │Роспотребнадзора по   │
│   │провести  викторины,   конкурсы,│             │Иркутской области     │
│   │блиц-опросы  по  темам:  "Лучший│             │(по согласованию),    │
│   │знаток    прав    потребителей",│             │органы местного       │
│   │"Грамотный потребитель"         │             │самоуправления        │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│13.│Организация     и     проведение│март 2012    │Администрация         │
│   │конкурса       профессионального│года         │муниципального        │
│   │мастерства   среди    работников│             │образования "Осинский │
│   │торговли, общественного  питания│             │район"                │
│   │и     бытового      обслуживания│             │(по согласованию)     │
│   │населения                       │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│14.│Организация     и     проведение│март 2012    │Администрация         │
│   │конкурса       профессионального│года         │Ангарского            │
│   │мастерства     "Лучший     повар│             │муниципального        │
│   │детского дошкольного  учреждения│             │образования           │
│   │Ангарского        муниципального│             │(по согласованию)     │
│   │образования"                    │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│15.│Проведение         анкетирования│в период     │Администрация         │
│   │населения   на    знание    прав│проведения   │городского округа     │
│   │потребителей   через    средства│месячника    │муниципального        │
│   │массовой информации             │             │образования "город    │
│   │                                │             │Саянск"               │
│   │                                │             │(по согласованию),    │
│   │                                │             │администрация         │
│   │                                │             │муниципального        │
│   │                                │             │образования           │
│   │                                │             │"Заларинский район"   │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│16.│Организация  и  проведение  дней│в период     │Администрация         │
│   │качества в торговых предприятиях│проведения   │Усольского   районного│
│   │муниципального района           │месячника    │муниципального        │
│   │                                │             │образования           │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│17.│Проведение встречи с  населением│15 марта 2012│Администрация         │
│   │по    вопросам    защиты    прав│года         │муниципального        │
│   │потребителей    в    Центральной│             │образования города    │
│   │городской библиотеке            │             │Братска               │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│18.│Организация     и     проведение│18 марта 2012│Администрация         │
│   │конкурса для работников торговли│года         │муниципального        │
│   │"Супер-стар"                    │             │образования           │
│   │                                │             │"Нижнеудинский район" │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│19.│Организация           проведения│10 - 13      │Служба                │
│   │конкурсных мероприятий в  рамках│апреля 2012  │потребительского рынка│
│   │выставки     "Сибпродовольствие.│года         │и лицензирования      │
│   │Напитки. Упаковка. Оборудование"│             │Иркутской области     │
│   │в ОАО "Сибэкспоцентр" г. Иркутск│             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│20.│Проведение                      │в период     │Администрация         │
│   │информационно-консультационных  │проведения   │Шелеховского          │
│   │встреч с населением по доведению│месячника    │муниципального района │
│   │информации   об   изменениях   в│             │(по согласованию),    │
│   │действующем    законодательстве,│             │администрация         │
│   │регулирующем  розничную  продажу│             │муниципального        │
│   │алкогольной    продукции,     об│             │образования "город    │
│   │установленных  ограничениях  при│             │Черемхово"            │
│   │продаже  алкогольной  продукции;│             │(по согласованию),    │
│   │осуществление        контрольных│             │администрация         │
│   │функций  по  соблюдению  условий│             │муниципального        │
│   │лицензирования розничной продажи│             │образования           │
│   │алкогольной продукции           │             │"Заларинский район"   │
│   │                                │             │(по согласованию)     │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│21.│Проведение             заседания│в период     │Администрация         │
│   │Координационного    совета    по│проведения   │муниципального        │
│   │обеспечению     защиты      прав│месячника    │образования           │
│   │потребителей    на    территории│             │"Заларинский район"   │
│   │муниципального       образования│             │(по согласованию)     │
│   │"Заларинский район"             │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│22.│Проведение  общественной  акции:│еженедельно, │Управление            │
│   │"Учись  писать   претензию"   по│в течение    │Роспотребнадзора по   │
│   │следующим темам:                │марта        │Иркутской области     │
│   │- условия  договора,  нарушающие│             │(по согласованию)     │
│   │права  потребителей   финансовых│             │                      │
│   │услуг;                          │             │                      │
│   │- условия  договора,  нарушающие│             │                      │
│   │права  потребителей   туристских│             │                      │
│   │услуг;                          │             │                      │
│   │- условия  договора,  нарушающие│             │                      │
│   │права потребителей ЖКУ;         │             │                      │
│   │- условия  договора,  нарушающие│             │                      │
│   │права потребителей  при  покупке│             │                      │
│   │сложнотехнических товаров       │             │                      │
├───┼────────────────────────────────┼─────────────┼──────────────────────┤
│23.│Организация     и     проведение│20 марта 2012│Служба                │
│   │совещания    с    руководителями│года         │потребительского рынка│
│   │предприятий            торговли,│             │и лицензирования      │
│   │осуществляющих    поставку     и│             │Иркутской области     │
│   │продажу телерадиоаппаратуры,  по│             │                      │
│   │вопросу перехода  с  аналогового│             │                      │
│   │на  цифровое  наземное   эфирное│             │                      │
│   │телерадиовещание  и  обеспечение│             │                      │
│   │населения           техническими│             │                      │
│   │средствами для приема  цифрового│             │                      │
│   │эфирного телевидения            │             │                      │
└───┴────────────────────────────────┴─────────────┴──────────────────────┘

Руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области С.Б.ПЕТРОВ
Похожие документы: