07 Мар 2013

О проведении месячника защиты прав потребителей

Распоряжение Службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области от 07.03.2013 N 37-ср

В целях повышения качества и культуры обслуживания населения Иркутской области в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, содействия правовому просвещению граждан в области защиты прав потребителей, в соответствии со статьей 42.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области:

1. Провести на территории Иркутской области с 15 марта по 15 апреля 2013 года месячник защиты прав потребителей (далее - месячник).

2. Утвердить План мероприятий, проводимых в рамках месячника защиты прав потребителей (прилагается).

3. Рекомендовать Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области принять участие в планируемых мероприятиях в рамках месячника и проинформировать службу потребительского рынка и лицензирования Иркутской области (далее - Служба) о результатах их проведения в срок до 23 апреля 2013 года.

4. Рекомендовать мэрам (главам администраций) муниципальных образований Иркутской области:
а) проинформировать через средства массовой информации население муниципальных образований Иркутской области о проведении месячника;
б) принять участие в планируемых мероприятиях в рамках месячника;
в) организовать горячую линию в период проведения месячника;
в) о результатах проведенной работы проинформировать Службу в срок до 23 апреля 2013 года.

5. Службе организовать горячую линию по защите прав потребителей на территории Иркутской области с 15 по 22 марта 2013 года.

6. Отделу развития потребительского рынка Службы (Краева Т.В.) подвести итоги проведения месячника и подготовить информацию для освещения в средствах массовой информации в срок до 1 мая 2013 года.

7. Настоящее распоряжение подлежит официальному опубликованию.

Руководитель службы С.Б.ПЕТРОВ

Утвержден распоряжением службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области от 7 марта 2013 года N 37-ср

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ В РАМКАХ МЕСЯЧНИКА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

┌───┬────────────────────────────────┬────────────┬───────────────────────┐
│ N │          Мероприятия           │   Сроки    │     Ответственные     │
│п/п│                                │ исполнения │      исполнители      │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 1.│Организация     и     проведение│в период    │Управление Федеральной │
│   │пресс-конференций,       круглых│проведения  │службы по надзору в    │
│   │столов,  семинаров, совещаний  с│месячника   │сфере защиты прав      │
│   │представителями органов местного│            │потребителей и         │
│   │самоуправления, средств массовой│            │благополучия человека  │
│   │информации,        хозяйствующих│            │по Иркутской области   │
│   │субъектов по тематике проведения│            │(далее - Управление    │
│   │Всемирного   дня   защиты   прав│            │Роспотребнадзора по    │
│   │потребителей:   "Потребительское│            │Иркутской области) (по │
│   │правосудие сегодня"             │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 2.│Организация     и     проведение│март        │Управление             │
│   │онлайн-конференции            на│            │Роспотребнадзора по    │
│   │Интернет-портале   (irk.ru)   на│            │Иркутской области (по  │
│   │тему:           "Потребительское│            │согласованию)          │
│   │правосудие"                     │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 3.│Проведение пресс-конференции  об│15 марта    │Управление             │
│   │итогах     работы     Управления│            │Роспотребнадзора по    │
│   │Роспотребнадзора  по   Иркутской│            │Иркутской области (по  │
│   │области    по    защите     прав│            │согласованию),         │
│   │потребителей    и     заявленной│            │администрация города   │
│   │тематике Всемирного  дня  защиты│            │Иркутска (по           │
│   │прав потребителей в пресс-центре│            │согласованию)          │
│   │газеты "Комсомольская правда"   │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 4.│Организация и проведение встречи│март        │Управление             │
│   │с общественными объединениями по│            │Роспотребнадзора по    │
│   │защите   прав  потребителей   на│            │Иркутской области (по  │
│   │тему:         "Совершенствование│            │согласованию),         │
│   │механизмов судебной защиты  прав│            │органы местного        │
│   │потребителей"                   │            │самоуправления (по     │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 5.│Освещение в  средствах  массовой│в период    │Управление             │
│   │информации вопросов защиты  прав│проведения  │Роспотребнадзора по    │
│   │потребителей                    │месячника   │Иркутской области (по  │
│   │                                │            │согласованию),         │
│   │                                │            │органы местного        │
│   │                                │            │самоуправления (по     │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 6.│Организация   работы    телефона│в период    │Служба потребительского│
│   │горячей   линии    по   вопросам│проведения  │рынка и лицензирования │
│   │защиты прав потребителей        │месячника   │Иркутской области,     │
│   │                                │            │Управление             │
│   │                                │            │Роспотребнадзора по    │
│   │                                │            │Иркутской области (по  │
│   │                                │            │согласованию),         │
│   │                                │            │органы местного        │
│   │                                │            │самоуправления (по     │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 7.│Участие  в   проведении   прямых│в период    │Управление             │
│   │эфиров и  программ,  посвященных│проведения  │Роспотребнадзора по    │
│   │Всемирному   дню   защиты   прав│месячника   │Иркутской области (по  │
│   │потребителей, на областном радио│            │согласованию)          │
│   │и телевидении                   │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 8.│Проведение          тематических│в период    │Администрация города   │
│   │выступлений     на     иркутском│проведения  │Иркутска (по           │
│   │городском радиоканале           │месячника   │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│ 9.│Организация     и     проведение│в период    │Управление             │
│   │тематических уроков-практикумов,│проведения  │Роспотребнадзора по    │
│   │бесед,  факультативных  занятий,│месячника   │Иркутской области (по  │
│   │тренингов, лекций и семинаров по│            │согласованию),         │
│   │пропаганде     и     разъяснению│            │органы местного        │
│   │законодательства в сфере  защиты│            │самоуправления (по     │
│   │прав потребителей среди учащихся│            │согласованию)          │
│   │общеобразовательных,  средних  и│            │                       │
│   │высших учебных заведений        │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│10.│Проведение  дня  потребителя   в│15 марта    │Управление             │
│   │магазине   "Эльдорадо"    города│            │Роспотребнадзора по    │
│   │Усолье-Сибирское,              в│            │Иркутской области (по  │
│   │муниципальном          унитарном│            │согласованию),         │
│   │центральном  торговом  комплексе│            │администрации          │
│   │города Черемхово                │            │муниципальных          │
│   │                                │            │образований: города    │
│   │                                │            │Усолье-Сибирское,      │
│   │                                │            │"город Черемхово" (по  │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│11.│Оказание содействия в проведении│20 - 23     │Служба потребительского│
│   │финала  Чемпионата   России   по│марта       │рынка и лицензирования │
│   │парикмахерскому       искусству,│            │Иркутской области      │
│   │декоративной     косметике     и│            │                       │
│   │ногтевому   сервису   в   рамках│            │                       │
│   │выставки "Индустрия  красоты"  в│            │                       │
│   │ОАО "Сибэкспоцентр", г. Иркутск │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│12.│Организация     и     проведение│в период    │Администрации          │
│   │круглых   столов  по  обсуждению│проведения  │муниципальных          │
│   │вопросов   тематики   проведения│месячника   │образований: "город    │
│   │Всемирного   дня   защиты   прав│            │Тулун", "город Свирск",│
│   │потребителей в 2013 году        │            │"Заларинский район",   │
│   │                                │            │"Эхирит-Булагатский    │
│   │                                │            │район" (по             │
│   │                                │            │согласованию),         │
│   │                                │            │Управление             │
│   │                                │            │Роспотребнадзора по    │
│   │                                │            │Иркутской области (по  │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│13.│Проведение             заседаний│в период    │Администрация          │
│   │координационных    советов    по│проведения  │муниципального         │
│   │обеспечению     защиты      прав│месячника   │образования            │
│   │потребителей    на    территории│            │"Заларинский район",   │
│   │муниципальных образований       │            │Черемховского районного│
│   │                                │            │муниципального         │
│   │                                │            │образования (по        │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│14.│Проведение семинаров по вопросам│в период    │Администрации          │
│   │защиты   прав   потребителей   с│проведения  │муниципальных          │
│   │предприятиями   потребительского│месячника   │образований: "город    │
│   │рынка                           │            │Саянск",               │
│   │                                │            │Мамско-Чуйского района,│
│   │                                │            │"Осинский район" (по   │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│15.│Проведение совещания  по  защите│в период    │Администрация          │
│   │прав  потребителей  и   вопросам│проведения  │Усть-Кутского          │
│   │потребительского    рынка     на│месячника   │муниципального         │
│   │территории         Усть-Кутского│            │образования (по        │
│   │муниципального образования      │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│16.│Проведение  викторин,  конкурсов│март        │Управление             │
│   │по    темам:    "Потребительское│            │Роспотребнадзора по    │
│   │правосудие     сегодня",      "Я│            │Иркутской области (по  │
│   │потребитель - мои  права"  (г.г.│            │согласованию),         │
│   │Тулун,   Нижнеудинск,   Бодайбо,│            │органы местного        │
│   │Усолье-Сибирское,  п.п.  Куйтун,│            │самоуправления (по     │
│   │Новонукутский)                  │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│17.│Организация     и     проведение│15 марта    │Администрация          │
│   │выставок-продаж       кулинарных│22 марта    │Ангарского             │
│   │изделий в торговых  предприятиях│29 марта    │муниципального         │
│   │г.  Ангарска  (ООО  "Лоза",   ТФ│            │образования (по        │
│   │"Забота", магазин "Эконом-17")  │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│18.│Демонстрация   косметических   и│март        │Администрация          │
│   │парикмахерских      услуг      с│            │Ангарского             │
│   │применением новых  технологий  и│            │муниципального         │
│   │препаратов   для   клиентов    в│            │образования (по        │
│   │салонах  красоты   г.   Ангарска│            │согласованию)          │
│   │("Ангарчанка", "Боди Джаз")     │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│19.│Организация и  проведение  акции│в период    │Администрация          │
│   │"Рассмотрение          претензии│проведения  │Усольского районного   │
│   │потребителя"                    │месячника   │муниципального         │
│   │                                │            │образования (по        │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│20.│Проведение  Недели  качества   в│25 - 29     │Администрация          │
│   │торговом центре "Оптовый" города│марта       │муниципального         │
│   │Усолье-Сибирское                │            │образования города     │
│   │                                │            │Усолье-Сибирское (по   │
│   │                                │            │согласованию),         │
│   │                                │            │Управление             │
│   │                                │            │Роспотребнадзора по    │
│   │                                │            │Иркутской области (по  │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│21.│Проведение     Дня      качества│26 марта    │Администрация          │
│   │кулинарных    и     кондитерских│            │Иркутского районного   │
│   │изделий на территории Иркутского│            │муниципального         │
│   │районного         муниципального│            │образования (по        │
│   │образования                     │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│22.│Проведение  анкетирования  среди│март        │Управление             │
│   │населения       по        знанию│            │Роспотребнадзора по    │
│   │законодательства о  защите  прав│            │Иркутской области (по  │
│   │потребителей                    │            │согласованию),         │
│   │                                │            │органы местного        │
│   │                                │            │самоуправления (по     │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│23.│Разработка        информационных│март        │Управление             │
│   │листков-рекомендаций,  буклетов,│            │Роспотребнадзора по    │
│   │памяток  по вопросам защиты прав│            │Иркутской области (по  │
│   │потребителей, в  том   числе  по│            │согласованию)          │
│   │утвержденной    тематике     для│            │                       │
│   │распространения            среди│            │                       │
│   │потребителей                    │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│24.│Проведение  общественной   акции│еженедельно,│Управление             │
│   │"Потребитель, защити  себя  сам"│в течение   │Роспотребнадзора по    │
│   │по следующим темам:             │марта       │Иркутской области (по  │
│   │-    иски    в    защиту    прав│            │согласованию)          │
│   │потребителей туристских услуг;  │            │                       │
│   │-    иски    в    защиту    прав│            │                       │
│   │потребителей коммунальных услуг;│            │                       │
│   │-    иски    в    защиту    прав│            │                       │
│   │потребителей     по      услугам│            │                       │
│   │перевозки   различными    видами│            │                       │
│   │транспорта                      │            │                       │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│25.│Организация     и     проведение│5 апреля    │Администрация          │
│   │конкурса   фотографии   "Смешное│            │муниципального         │
│   │рядом"                          │            │образования            │
│   │                                │            │"Нижнеудинский район"  │
│   │                                │            │(по согласованию)      │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│26.│Проведение  конкурса  на  лучшее│10 апреля   │Администрация          │
│   │оформление стенда по защите прав│            │муниципального         │
│   │потребителей   среди    торговых│            │образования            │
│   │центров г. Нижнеудинска         │            │"Нижнеудинский район"  │
│   │                                │            │(по согласованию),     │
│   │                                │            │Управление             │
│   │                                │            │Роспотребнадзора по    │
│   │                                │            │Иркутской области (по  │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│27.│Проведение   конкурса    "Основы│апрель      │Администрация          │
│   │потребительских знаний"         │            │муниципального         │
│   │                                │            │образования "Осинский  │
│   │                                │            │район" (по             │
│   │                                │            │согласованию)          │
├───┼────────────────────────────────┼────────────┼───────────────────────┤
│28.│Консультирование потребителей по│в период    │Управление             │
│   │вопросам защиты их прав,  в  том│проведения  │Роспотребнадзора по    │
│   │числе   в   рамках    телефонных│месячника   │Иркутской области (по  │
│   │горячих  линий  и  дней открытых│            │согласованию)          │
│   │дверей                          │            │                       │
└───┴────────────────────────────────┴────────────┴───────────────────────┘

Руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области С.Б.ПЕТРОВ

Похожие документы: